Questions fréquentes
Les réponses aux questions les plus courantes.
Êtes-vous une ambassade ou une administration publique ?
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Non. GLOBAL VISA GUIDE est une plateforme privée d'information, d'orientation et d'accompagnement. Nous ne représentons aucune ambassade, consulat ni administration publique. La décision finale sur toute demande de visa appartient exclusivement aux autorités compétentes.
Garantissez-vous l'obtention du visa ?
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Non. Aucune entreprise privée ne peut garantir l'obtention d'un visa. Nous vous aidons à comprendre votre situation, identifier les options pertinentes et préparer votre dossier avec rigueur.
Dois-je télécharger mes documents personnels ?
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Non. La plateforme ne demande jamais de télécharger passeport, relevés bancaires ou autres documents personnels. Nous vous fournissons uniquement des listes et orientations. Vous préparez vos documents vous-même pour votre dossier officiel.
Les informations présentées sont-elles à jour ?
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Nous nous efforçons de référencer des sources officielles et de les vérifier régulièrement. Les exigences peuvent changer. Vérifiez toujours la source officielle indiquée avant de déposer votre demande.
Quels services proposez-vous ?
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Nous proposons des services d'accompagnement privés : consultation visa, orientation, préparation de checklist, assistance rendez-vous, assurance voyage, réservations d'hôtel et de vol pour le dossier, lettre d'accompagnement, itinéraire et forfait complet.
Combien coûtent vos services ?
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Les tarifs sont affichés sur la page Services et Forfaits. L'orientation initiale via le Visa Finder est gratuite.
Pouvez-vous m'obtenir un rendez-vous à l'ambassade ?
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Nous assistons nos clients dans la recherche et la prise de rendez-vous via les canaux officiels, sous réserve de disponibilité. Nous ne garantissons jamais la disponibilité d'un créneau.
À qui s'adresse la plateforme ?
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Aux citoyens et résidents marocains souhaitant voyager à l'étranger pour tourisme, affaires, études, travail, famille, soins médicaux ou transit.
Puis-je utiliser la plateforme en arabe ?
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Oui. La plateforme est disponible en français, en arabe (RTL) et en anglais.